ČLÁNOK I.

VŠEOBECNÉ USTANOVENIA:

Tieto obchodné podmienky upravujú, definujú práva a povinnosti elektronického obchodu www.hrejivevankuse.sk (ďalej len hrejivevankuse.sk), ktorý prevádzkuje TOPAS – Mária Timčová, sídlo Nám. Sv. Martina 72, 082 71 Lipany, Slovenská republika, IČO: 30288835, DIČ DPH: SK-1020756165, zapísaný v Živnostenskom registri Obvodného úradu Prešov, číslo živnostenského registra: 708-6810.

Tieto obchodné podmienky záväzne upravujú vzťahy medzi predávajúcim (hrejivevankuse.sk) a kupujúcim pri kúpe tovaru z elektronického obchodu www.hrejivevankuse.sk. Kúpa tovaru je realizovaná na základe záväznej objednávky kupujúceho. Tieto podmienky ďalej vymedzujú spôsoby dodania, objednávky, prevzatia a platby za objednaný tovar. Odoslaním, resp. uskutočnením objednávky vyjadruje kupujúci súhlas s týmito obchodnými podmienkami a vyhlasuje, že uvedené údaje v objednávke sú skutočné a pravdivé.

Predávajúci – ďalej len „hrejivevankuse.sk“ (hore uvedené)

Kupujúci – definuje sa ako objednávateľ, ktorým je fyzická osoba spôsobilá na právne úkony, ak si na základe objednávky (uvedené nižšie) objednala tovar v elektronickom obchode predávajúceho (alebo telefonicky).

Objednávka – rozumie sa objednanie a kúpa tovaru v elektronickom obchode www.hrejivevankuse.sk a následné potvrdenie objednávky realizované e-mail notifikáciou alebo vo výnimočných prípadoch telefonicky.

Tovar – všetky produkty nachádzajúce sa v elektronickom obchode www.hrejivevankuse.sk

 

ČLÁNOK II.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Kupujúci objednávkou vyslovene udeľuje súhlas na spracovanie svojich osobných údajov predávajúcim na účely definované v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci uchováva osobné údaje kupujúceho výlučne za účelom plnenia a dodatočného potvrdenia podmienok kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi kupujúcim a predávajúcim na diaľku, prostredníctvom elektronického obchodu na internete, ďalej za účelom spracovania elektronickej objednávky, realizácie dodávky, zúčtovania platieb a k nevyhnutnej komunikácii medzi zmluvnými stranami.

Predávajúci je na základe objednávky oprávnený sprístupniť osobné údaje kupujúceho tretím osobám, najmä subdodávateľom a sprostredkovateľom predávajúceho. Z osobných údajov je oprávnený sprístupniť len tie, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné realizovanie zmluvného vzťahu. Predávajúci postupuje pri nakladaní s osobnými údajmi kupujúceho v súlade s ustanoveniami zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Uskutočnením objednávky tovaru prostredníctvom elektronického obchodu na stránke www.hrejivevankuse.sk kupujúci potvrdzuje, že svoje osobné údaje poskytol predávajúcemu dobrovoľne a súhlasí s ich spracúvaním v evidencii predávajúceho, pokiaľ nie sú v rozpore s právnymi predpismi, a tiež so sprístupňovaním a poskytovaním údajov tretím osobám a štátnym inštitúciám za podmienok a v rozsahu ustanovenom právnymi predpismi.

Kupujúci vyhlasuje, že všetky ním uvedené údaje sú pravdivé. Kupujúci vyhlasuje, že si je vedomý dôsledkov uvedenia nepravdivých údajov, obzvlášť skutočnosti, že takéto konanie môže byť klasifikované ako trestný čin.

 

ČLÁNOK III.

OBJEDNÁVANIE TOVARU:

Objednávanie tovaru sa realizuje na základe elektronickej objednávky (ďalej len „objednávka“) kupujúcim na stránkach elektronického obchodu www.hrejivevankuse.sk. Objednávku je možné uskutočniť aj iným komunikačným prostriedkom, napríklad telefonicky na číslach uvedených v podstránke KONTAKT. Objednávka je záväzná. Kupujúci má povinnosť vyplniť všetky polia elektronického formuláru objednávky nevyhnutné na identifikáciu kupujúceho a objednaného tovaru a určiť spôsob dopravy. Platba je vykonávaná na dobierku. Predávajúci nezaručuje, že objednaný tovar je v dobe objednávky na sklade. Pri každej položke produktu v elektronickom obchode je uvedená dostupnosť tovaru. Ak kupujúci nevyplní všetky relevantné polia elektronickej objednávky, nebude mu umožnené konečné potvrdenie objednávky. V prípade neprevzatia vyexpedovaného tovaru zo skladu je predávajúci oprávnený vymáhať od kupujúceho úhradu všetkých oprávnene vynaložených nákladov.

 

ČLÁNOK IV.

SPÔSOBY PLATBY A PLATOBNÉ PODMIENKY :

Všetky ceny uvedené v elektronickom obchode hrejivevankuse.sk sú v čase objednávaného tovaru platné, ak nie je uvedené inak. V cenách nie sú zahrnuté náklady na dopravu. Tieto sú osobitne upravené v čl. V obchodných podmienkach. Kupujúci uskutoční platbu za objednaný tovar zaplatením dobierky pri jej prevzatí (platba na dobierku). Kupujúci berie na vedomie, že až do úplného zaplatenia ceny objednaného tovaru je výlučným vlastníkom tovaru predávajúci.

 

ČLÁNOK V.

POŠTOVNÉ A DORUČENIE OBJEDNANÉHO TOVARU:

Tovar objednaný v elektronickom obchode kabelky-topanky.sk je možné doručiť nasledovnými spôsobmi:

• Slovenská pošta– Dobierka: cena za dopravu prostredníctvom SLP je 3,40 €  s DPH, pričom doprava trvá 1-3 dni. Táto cena je počítaná na jeden balík, ak nie je dohodnuté inak. Celková cena je cena tovaru + poštovné.
• Platba prevodom na náš bankový účet – Slovenská pošta: po pripísaní platby na bankový účet predávajúceho bude odoslaný tovar kupujúcemu. Cena poštovného je 2,40  € s DPH.
• Dobierka – doručená kuriérom: cena poštovného je 4,92  € s DPH, ak je tovar na sklade, kupujúcemu bude doručený do 48 hodín po objednávke na adresu uvedenú v objednávke. Cena za tovar a dopravu  je hradená kuriérovi pri doručení tovaru.
• Platba prevodom na náš bankový účet:  – doručenie kuriérom do 48 hodín po pripísaní platby na bankový účet predávajúceho, cena poštovného je 3,90  € s DPH.

 

ČLÁNOK VI.

REKLAMÁCIE A VRÁTENIE TOVARU:

V zmysle ustanovení Občianskeho zákonníka je na každý tovar poskytnutá záruka 2 roky. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru. Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru.

Lehota na odstúpenie od zmluvy zo strany spotrebiteľa je 14 kalendárnych dní bez uvedenia dôvodu odstúpenia.Táto doba platí odo dňa prevzatia tovaru. Ak sa objednávka skladá z viacerých zásielok, lehota na odstúpenie od zmluvy sa počíta odo dňa prevzatia poslednej doručenej zásielky. Spotrebiteľ má 14 dní na odstúpenie od zmluvy (stačí, ak e-mail o odstúpení od zmluvy odošle posledný deň lehoty), následne má ďalších 14 dní na vrátenie tovaru (tovar môže byť odoslaný v posledný deň lehoty). Predajca je potom povinný vrátiť kúpnu cenu za tovar do 14 dní od odstúpenia, ak mu ho spotrebiteľ vrátil, príp. preukázal doklad o odoslaní. Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy aj pred začatím lehoty, teda pred tým, ako tovar preberie, v čase medzi odoslaním a prevzatím tovaru. Ak predajca ešte pred odoslaním objednávky neposkytnete spotrebiteľovi informácie, ktoré vymenúva zákon (napr. hlavné vlastnosti tovaru alebo charakter služby, obchodné meno, sídlo a kontaktné údaje, celková cena tovaru/služby s DPH, platobné a dodacie podmienky a dodaciu lehotu), môže kupujúci odstúpiť od zmluvy až do jedného roka od kúpy. Spotrebiteľ znáša v súvislosti s odstúpením od zmluvy náklady na vrátenie tovaru, nič navyše. Naopak, tieto náklady spotrebiteľ nie je povinný znášať, ak predávajúci vyjadril svoj súhlas, že ich bude znášať sám, alebo ak si nesplnil svoju informačnú povinnosť voči spotrebiteľovi. Pri vrátení tovaru musí byť tovar riadne zabalený, nepoškodený, nepoužitý a odoslaný na adresu predávajúceho.

Pri vrátení peňazí je predávajúci oprávnený oproti pohľadávke kupujúceho na vrátenie peňazí započítať svoju pohľadávku voči kupujúcemu spočívajúcu v nákladoch na dopravu tovaru kupujúcemu. Kupujúcemu tak bude vrátená kúpna cena tovaru znížená o náklady predávajúceho na dopravu.

 

ČLÁNOK VII.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA:

Všetky pojmy a vzťahy upravované týmito obchodnými podmienkami upravuje Občiansky zákonník a všeobecne záväzné právne predpisy platné na území SR. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto Všeobecných obchodných podmienok.